MÃE É RETIRADA DE VOO PELA PF APÔS CONFUSÃO COM COMISSÁRIA POR CARRINHO DE BEBE

Uma passageira que viajava sozinha com um bebê de 1 ano e 10 meses no colo foi retirada de um voo por agentes da Polícia Federal, após uma confusão com a comissária de bordo por conta de um carrinho bebê. A mulher afirma ter sido destratada e humilhada por uma funcionária ao embarcar em um voo da Latam, que saiu de São Paulo com destino a Brasília, na manhã dessa segunda-feira (5/5). A Latam informou que a PF foi acionada após uma passageira discordar das regras de segurança da companhia.Segundo Viviane Carvalho Souza de Araújo, tudo começou após ela pedir ajuda à funcionária da companhia para guardar um carrinho dobrável no compartimento de bagagem da aeronave.A passageira, que estava com bebê no colo, teve a solicitação negada pela comissária. Segundo Viviane, a funcionária da Latam a respondeu de forma “grosseira e ríspida”.”Ela negou, afirmando que, por uma questão de protocolo da Latam, não poderia tocar nas bagagens dos passageiros e questionou: ‘Já pensou se eu tivesse que ajudar todos os passageiros com as bagagens de mão?”, comentou Viviane.A passageira disse que se sentiu ofendida com a forma com que foi tratada, e de pronto respondeu que pediu apenas uma gentileza.”É questão de bom senso. Não é você pegar a bagagem de todos os outros passageiros. Eu sou mãe, sou prioridade, estou com o neném e estou sozinha. Então, estou pedindo um favor, uma gentileza para você”, disse a Viviane para a comissária.